Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı bilgileri

Satıcı: Hüseyin Akıncı
Mağaza: Hüseyin Akıncı Kozmetik
Vergi dairesi / numarası: Batman Vergi Dairesi / 50194821202
Adres: Çamlıtepe Mah. 4056 Sk. No: 12A / 3 Merkez / Batman
Telefon: 0544 476 07 61
E-posta: sivantekstil72@gmail.com

Ürün ve sipariş bilgileri

Ürünün temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil toplam fiyatı, varsa kargo ve diğer ek masraflar ürün sayfasında, sepette ve ödeme adımında gösterilir. Siparişe özel bilgiler bu formun ayrılmaz parçasıdır.

Ödeme

Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden desteklenen kredi ve banka kartlarıyla alınır. Taksit, 3D Secure ve banka seçenekleri ödeme ekranında gösterilir.

Teslimat

Stoktaki ürünlerin en geç ertesi iş günü kargoya verilmesi hedeflenir. Kargoya verildikten sonraki tahmini teslimat süresi genellikle 1-3 iş günüdür; yasal azami teslim süresi ve mücbir sebeplere ilişkin hükümler saklıdır.

Cayma ve iade

Alıcı, yasal istisnalar saklı kalmak üzere ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Hijyen koruması açılmış ve tekrar satışa uygun olmayan kozmetik veya kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Hasarlı, eksik veya yanlış ürünlerde uygun iade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır. Diğer iadelerde taşıyıcı ve iade masrafı talep sırasında bildirilir.

Başvuru yolları

Tüketici, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.